Илья Кретов, гендиректор eBay на глобальных развивающихся рынках, предлагает взглянуть сквозь «стеклянный потолок» и задуматься, как каждый из нас может превратить свой личный потолок в пол. В легкой, даже дружеской манере он рассказывает о своем пути в большом бизнесе и делится бесценной подборкой проверенных на собственной практике методов управления, простых правил лидерства и инструментов развития команд, которые по праву можно назвать «дрим-тим».